Términos de uso

1. Qué ofrece DeToque

DeToque ofrece herramientas de publicación, descubrimiento, contacto, reportes, moderación y reputación comunitaria. El servicio puede incluir publicaciones destacadas, espacios patrocinados o pujas de visibilidad, identificados como publicidad o posicionamiento pago.

DeToque cobra por publicar un anuncio y, cuando corresponda, por mayor visibilidad. El precio, duración, alcance, zona, presupuesto, condiciones de puja, desempate, renovación, cancelación y cualquier cargo aplicable deben informarse antes de contratar.

2. El trato es entre las partes

DeToque no cobra el precio del producto o servicio entre las partes, no custodia fondos, no opera una wallet o escrow y no liquida dinero para vendedores. Tampoco gestiona envíos, encuentros, devoluciones ni la ejecución del acuerdo.

La persona que publica es responsable de la información, permisos, disponibilidad, precio y cumplimiento de su oferta. Quienes contactan deben evaluar por su cuenta la identidad, condiciones, seguridad y conveniencia del trato. DeToque no garantiza la entrega, calidad, pago, disponibilidad, conducta o cumplimiento de ninguna de las partes y no resuelve automáticamente conflictos comerciales.

3. Publicaciones y categorías

Las publicaciones deben ser claras, verdaderas, actuales y referirse a bienes o servicios que la persona pueda ofrecer legítimamente. No deben incluir datos personales de terceros, credenciales, contraseñas, contenido ilegal, engañoso, peligroso, falsificado o que infrinja derechos de otras personas.

Durante el piloto podrán excluirse categorías reguladas o de mayor riesgo, como armas, medicamentos, alimentos, salud, finanzas, inmuebles, animales, transporte, servicios que requieran matrícula y otras que necesiten permisos o revisión específica. La publicación o visibilidad paga no demuestra calidad, seguridad, habilitación ni verificación del oferente.

4. Moderación y reportes

DeToque puede revisar, pausar, limitar o retirar publicaciones y cuentas ante reportes, incumplimientos de estas reglas, fraude, riesgos de seguridad o requerimientos válidos. Las decisiones buscan ser proporcionales y pueden considerar la evidencia disponible. La disponibilidad de una publicación no implica aprobación ni garantía.

Los usuarios pueden reportar contenido o conductas por el canal de contacto habilitado por DeToque. Ese canal también puede usarse para consultas, reclamos sobre cobros de DeToque y solicitudes de revisión.

5. Experiencias y feedback bilateral

Después de coordinar una operación fuera de la plataforma, ambas partes pueden marcarla como concretada. Solo cuando ambas lo hacen se habilita el feedback bilateral y puede actualizarse la reputación de la comunidad. Estas señales describen experiencias reportadas por ambas partes; no son pagos verificados, envíos verificados ni una transacción garantizada.

6. Contacto y estado de este documento

Para consultas, reclamos, reportes o solicitudes vinculadas con estos términos, usá el canal de contacto identificado dentro de DeToque. La identidad legal, domicilio, condiciones de contratación, cancelación, reintegros y demás datos del operador deberán completarse y validarse antes del piloto.

Este borrador queda expresamente pendiente de revisión legal antes del piloto. La versión final deberá reflejar el flujo real del producto y no podrá limitar derechos que resulten inderogables.